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- Émis le 29/01/2019
- Maserati - Sipa Automobiles - Bordeaux
- MERCEDES-BENZ Classe A
J'ai acheté une Mercedes A45 amg en novembre 2018 :
les jantes devaient être repeintes lors de la prise du véhicule ce qui n'a pas été fait.
Habitant à 300 km , j'attends toujours leur bon vouloir pour la prise en charge. Paroles non tenues malgré plusieurs relances de ma part. Concessionnaire à éviter.
Bonjour,
Nous tenons parole comme convenu, puisqu'un arrangement a été trouvé via un prestataire local qui viendra repeindre les jantes de votre véhicule à votre domicile. Nous serons directement facturés, vous n’aurez rien à débourser. Nous regrettons cet aléa déplaisant et en prenons pleine responsabilité en vous présentant toutes nos excuses ; la distance avec votre lieu de résidence dans les Bouches-du-Rhône a compliqué notre volonté de vous satisfaire.
Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre magnifique Mercedès.
Cordialement.